Politique DMCA et Modération

Votre notification doit contenir : 1. **Identification du titulaire des droits** • Votre nom complet ou raison sociale • Vos coordonnées (adresse, email, téléphone) • Preuve de votre qualité de titulaire (certificat de dépôt, contrat de cession, etc.) 2. **Identification de l'œuvre protégée** • Description précise de l'œuvre originale • Lien vers l'œuvre originale si disponible en ligne • Preuve de la date de création/publication 3. **Identification du contenu litigieux** • URL exacte(s) du contenu sur notre Plateforme • Description de la manière dont le contenu viole vos droits • Captures d'écran si utile 4. **Déclarations obligatoires** • "Je déclare de bonne foi que l'utilisation contestée n'est pas autorisée par le titulaire des droits, son agent ou la loi." • "Les informations contenues dans cette notification sont exactes." • "Sous peine de parjure, je déclare être autorisé(e) à agir au nom du titulaire des droits." 5. **Signature** • Signature électronique ou manuscrite

**Par email (recommandé) :** dmca@retreatandbe.com **Par courrier postal :** Retreat And Be SAS À l'attention du : Agent DMCA 123 Rue du Bien-être 75001 Paris France **Formulaire en ligne :** Disponible sur : https://retreatandbe.com/dmca/report Les notifications incomplètes seront retournées avec demande de compléments.

**Délais de traitement :** • Accusé de réception : 48 heures ouvrées • Analyse préliminaire : 5 jours ouvrés • Décision : 10 jours ouvrés maximum **Actions possibles :** 1. **Retrait immédiat** : Si la violation est manifeste 2. **Notification au créateur** : Demande d'explication 3. **Demande de compléments** : Si la notification est incomplète 4. **Refus motivé** : Si la demande est abusive ou infondée Le créateur du contenu est systématiquement informé du signalement (sauf cas d'urgence).

Votre contre-notification doit contenir : 1. **Votre identification** • Nom complet • Adresse postale • Email et téléphone 2. **Identification du contenu retiré** • URL(s) du contenu avant retrait • Description du contenu 3. **Motif de la contestation** • Explication détaillée de votre droit d'utilisation • Preuves (licence, création originale, exception légale, etc.) 4. **Déclarations obligatoires** • "Je déclare de bonne foi que le contenu a été retiré par erreur ou mauvaise identification." • "J'accepte la compétence des tribunaux de Paris." • "J'accepte de recevoir les notifications de la partie plaignante." 5. **Signature**

**Procédure :** 1. Réception de la contre-notification 2. Transmission au plaignant original (sous 3 jours) 3. Délai de réponse du plaignant : 14 jours 4. Décision : • Si le plaignant ne répond pas → Restauration du contenu • Si le plaignant engage une action en justice → Maintien du retrait • Si accord amiable → Selon l'accord **Délai de restauration :** 10-14 jours après contre-notification (si aucune action en justice)

| Strike | Conséquence | |--------|-------------| | 1er strike | Avertissement + retrait du contenu | | 2ème strike | Avertissement + retrait + suspension 7 jours | | 3ème strike | Suspension 30 jours + examen du compte | | 4ème strike | Résiliation définitive du compte | **Expiration des strikes :** • Chaque strike expire après 12 mois sans nouvelle infraction • Les strikes liés à des infractions intentionnelles n'expirent pas

Vous pouvez contester un strike en : 1. Soumettant une contre-notification (si retrait de contenu) 2. Contactant dmca@retreatandbe.com avec : • Votre identifiant utilisateur • Le strike contesté • Vos arguments et preuves **Délai d'appel :** 30 jours après notification du strike **Décision d'appel :** 15 jours ouvrés

Sont interdits sur la Plateforme : **Contenus illégaux :** • Contenus pédopornographiques (signalement immédiat aux autorités) • Incitation à la haine, à la violence ou au terrorisme • Apologie de crimes contre l'humanité • Contenus diffamatoires ou attentatoires à la vie privée **Contenus dangereux :** • Conseils médicaux dangereux (ex: arrêt de traitement) • Promotion de pratiques à risque • Incitation à l'automutilation ou au suicide • Vente de substances illicites **Contenus inappropriés :** • Pornographie ou nudité non artistique • Spam et contenus publicitaires non déclarés • Harcèlement ou intimidation • Usurpation d'identité

**Comment signaler :** • Bouton "Signaler" sous chaque contenu • Formulaire : https://retreatandbe.com/report • Email : abuse@retreatandbe.com **Informations à fournir :** • URL du contenu • Motif du signalement (catégorie) • Description du problème • Preuves si disponibles **Traitement :** • Contenus illégaux : Examen sous 24h • Autres contenus : Examen sous 72h

Selon la gravité, nous pouvons : **Actions sur le contenu :** • Avertissement (contenu maintenu) • Masquage (contenu invisible, appel possible) • Suppression définitive • Signalement aux autorités (contenus illégaux) **Actions sur le compte :** • Avertissement • Restriction de fonctionnalités • Suspension temporaire (7-90 jours) • Bannissement définitif Toute action est notifiée par email avec le motif.

Vous pouvez contester une décision de modération : **Délai :** 15 jours après notification **Procédure :** 1. Email à appeals@retreatandbe.com 2. Indiquez votre identifiant et la décision contestée 3. Expliquez pourquoi vous estimez la décision injustifiée 4. Joignez des preuves si nécessaire **Examen de l'appel :** • Par un modérateur différent de celui ayant pris la décision initiale • Réponse sous 10 jours ouvrés • Décision finale (un seul appel possible)