Reducir el Turnover con el Bienestar: Estrategias de Retención

El Coste Real del Turnover

Los costes directos

• Reclutamiento (anuncios, agencia, tiempo)
• Formación del nuevo empleado
• Productividad reducida durante el aprendizaje
• Errores del novato

Los costes indirectos

• Pérdida de conocimientos
• Impacto en la moral de los equipos
• Desorganización temporal
• Imagen empleador

El cálculo

Por Qué el Bienestar Retiene

El círculo virtuoso

Bienestar → Compromiso → Satisfacción → Lealtad → Retención

Los factores de permanencia

Los estudios muestran que los empleados se van por:

1. Falta de reconocimiento
2. Ambiente de trabajo tóxico
3. Agotamiento/estrés
4. Falta de desarrollo
5. Desequilibrio vida-trabajo

El bienestar actúa sobre 3 de estos 5 factores.

Las Palancas Wellness para la Retención

1. 1

   Equilibrio vida-trabajo

   Flexibilidad horaria, teletrabajo, respeto del tiempo personal.

   **Impacto**: Alto en retención
   **Coste**: Bajo a medio
   

2. 2

   Ambiente de trabajo sano

   Espacios agradables, luz natural, plantas, zonas de descanso.

   **Impacto**: Medio en retención
   **Coste**: Medio
   

3. 3

   Programas de bienestar

   Yoga, meditación, deporte, apoyo psicológico.

   **Impacto**: Medio-alto en retención
   **Coste**: Medio
   

4. 4

   Cultura de reconocimiento

   Feedback positivo, celebración de éxitos, atención al individuo.

   **Impacto**: Muy alto en retención
   **Coste**: Bajo
   

Medir el Impacto

KPIs a seguir

• Tasa de turnover (global y por departamento)
• Tasa de turnover voluntario vs involuntario
• Antigüedad media
• NPS empleado (eNPS)
• Participación en programas wellness

La correlación

Mide antes/después de la implementación de programas wellness:

• ¿Disminuye el turnover?
• ¿Aumenta la antigüedad media?
• ¿Mejora el eNPS?

FAQ