Statut des services
Transparence totale sur la disponibilité de nos services. Tous nos systèmes sont monitorés 24/7 avec alertes automatiques.
Tous les services opérationnels
99.8%
Ce mois-ci
99.7%
30 derniers jours
99.9%
90 derniers jours
99.8%
Cette année
Statut par service
Plateforme Publicitaire
RTB engine, campagnes, ciblage
Opérationnel
99.9%Dernier incident: 2 jours
API Principale
REST API, authentification, données
Opérationnel
99.8%Dernier incident: 5 jours
Analytics & Reporting
Tableaux de bord, rapports, métriques
Opérationnel
99.7%Dernier incident: 1 jour
Studio Créateur
Éditeur vidéo, upload, live streaming
Opérationnel
99.9%Dernier incident: 7 jours
Application Mobile
iOS/Android, notifications, offline
Opérationnel
99.6%Dernier incident: 3 heures
Plateforme Sociale
Feed, commentaires, messagerie
Opérationnel
99.8%Dernier incident: 1 jour
Architecture système
Infrastructure Cloud
• AWS + GCP regions multiples
• Load balancing automatique
• Auto-scaling intelligent
• CDN global (Cloudflare)
Base de données
• PostgreSQL + Redis clusters
• Réplication temps réel
• Backups automatiques
• Chiffrement end-to-end
Monitoring
• Alertes 24/7 automatiques
• Métriques temps réel
• Tests de santé continus
• Logs centralisés ELK
Incidents récents
Lenteur notifications push iOS
Résolu
Application Mobile • 2025-12-10 14:30
Impact mineur
Résolu : Mise à jour configuration APNs. Durée : 45 minutes.
Délai génération rapports PDF
Résolu
Analytics & Reporting • 2025-12-08 09:15
Impact modéré
Résolu : Optimisation requête base de données. Durée : 2h30.
Engagements SLA
Disponibilité garantie
- • 99.9% uptime pour services critiques
- • 99.5% uptime pour services secondaires
- • Crédits automatiques en cas de dépassement
- • Transparence totale des métriques
Support et maintenance
- • Maintenance planifiée communiquée 30 jours à l'avance
- • Fenêtres de maintenance de 2h maximum (22h-4h)
- • Rollback automatique en cas de problème
- • Tests de non-régression systématiques
Signaler un problème
Si vous rencontrez des difficultés avec nos services, notre équipe de support est disponible 24/7 pour vous assister.